Oplossingen / Risk & Compliance

Risk & Compliance

Meer dan dat verplichte vinkje

Enkel een gescoord vinkje is meestal onvoldoende

“Ah, daar is ie weer. Mijn jaarlijkse opfriscursus. Snel doorklikken en m’n vinkje scoren. Tot volgend jaar!” Herkenbaar? Als Learning Professional krijg je vast een ongemakkelijk gevoel. Dat je collega’s hun vinkjes halen is noodzakelijk. Het bijbehorende gedrag nog meer.

Hoe zorg jij ervoor dat ze juist handelen?

Laat in je trainingen zowel positieve als negatieve gevolgen van het gedrag zien.
Ondersteun je collega’s op de werkvloer. Het hele jaar.
Collega’s die elkaar durven aanspreken. Dat werkt. Neem oefeningen op in je leerprogramma.

Hoe zorg jij ervoor dat je collega’s de voorschriften volgen?

Wetten en regels

Zo blijven ze hangen

Laat het niet bij die ene periodieke toets.

Elk jaar een opfriscursus of zelfs nog niet. Dat is te weinig om er zeker van te zijn dat men ook het gedrag zal aanpassen. Daarom zijn wij voorstander van een campagnematige aanpak.

Tijdens het werk, nog even extra aandacht.

Hoe zit het ook alweer met die wetten en regels? Op het moment dat een medewerker zich dat afvraagt, bied je hulp ofwel ‘Performance Support’. Dat werkt goed om gedrag aan te leren.

Wijzigingen? Iedereen is direct op de hoogte.

Interne en externe wet- en regelgeving. Regelmatig zijn er aanpassingen. En die wil je snel bekendmaken. Het is leuk als je dat zelf snel kunt doen en het door kunt voeren waar nodig.

Klanten

Wij werken voor, leren samen en groeien met

Met trots gepresenteerd

Wet- en regelgeving. Of het nu in- of extern is. Je kunt er maar beter aan voldoen. Zo doen zij het.

Achmea | Reputatieschade | e-Learning | UP learning

Compliance

e-Learning

e-Learning op maat

Financieel

Klantgerichtheid

Onboarding

Processen en systemen

Sales

Vakkennis

Reputatieschade voorkomen

Hier zijn we trots op

Wet- en regelgeving. Of het nu in- of extern is. Je kunt er maar beter aan voldoen. Zo doen zij het.

Compliance

e-Learning

e-Learning op maat

Financieel

Klantgerichtheid

Onboarding

Processen en systemen

Sales

Vakkennis

Reputatieschade voorkomen

Hier zijn we trots op

Wet- en regelgeving. Of het nu in- of extern is. Je kunt er maar beter aan voldoen. Zo doen zij het.

Compliance

e-Learning

e-Learning op maat

Financieel

Klantgerichtheid

Onboarding

Processen en systemen

Sales

Vakkennis

Reputatieschade voorkomen

Claudia Hendriks – Ramaekers
Achmea Academy

“Onze gebruikers ervaren zij het als prettig dat in de interactieve video de andere (foutieve) antwoorden ook bekeken kunnen worden, waarmee ze meer zicht krijgen op de gevolgen van iedere keuze.”

Eén e-Learningmodule of continue aandacht

Om Compliant te zijn volstaat vaak een e-Learningmodule met op het einde een test. Wil je het gewenste gedrag stimuleren, dan is er vaak meer nodig. Voor jou als Learning Professional staat er een hele gereedschapskist klaar. Kiezen maar.